elRevelado

¿En que formatos puede el cliente enviar fotos?

Sólo se pueden subir imágenes en JPG, que es el formato más habitual en la actualidad.

¿Cuántas fotos se pueden incluir en un envío?

Todas las que desee el cliente, aunque sí que se puede definir un pedido mínimo desde el área de administración para cada formato.

¿Qué formas de pago permite el sistema?

Disponemos de las siguientes formas de pago:

• Transferencia
• Contrareembolso
• Efectivo
• Tarjeta de crédito (a través de PayPal)

Desde el panel de control se puede decidir qué métodos de pago están habilitados así como configurar los distintos mensajes de advertencia e instrucciones que comporta la selección de cada uno de ellos por parte del cliente.

¿Qué sistemas operativos están soportados?

Todos, el único requisito es que el navegador soporte las siguientes tecnologías: JavaScript, Java y XHTML, además de tener las cookies activadas. En resumen, sus clientes no tendrán problema en acceder al servicio porque cualquier navegador moderno se lo permitirá: Microsoft Internet Explorer 6 y 7, Mozilla FireFox 2 y 3, Apple Safari...

¿Dependo de algún laboratorio para imprimir las imágenes?

No. El Revelado es un servicio de revelado entre usted y sus clientes. El cliente le realiza un pedido y usted recibe las imágenes para imprimir. Usted decide donde imprimirlas (minilab, plotter,laboratorio,etc).

¿Puedo adaptar la web a mi imagen?

Si. El Revelado permite cambiar el logo de su servicio de revelado para personalizarlo con su imagen. Además dispone de dos plantillas de color blanco y negro que podrá elegir. Nuestra intención es que al final nuestro servicio de revelado se convierta en su servicio de revelado, con un cuidado diseño y adaptado a su imagen.

Ya dispongo de página web. ¿Puedo añadir este servicio a la web?

Si. Será tan facil como añadir un link en su web con el texto 'Revelado' (o el que considere oportuno) que apunte a su nuevo servicio de revelado.

No dispongo de página web. ¿Puedo utilizar El Revelado?

Si. El Revelado funciona de forma independiente. Tanto si tiene web como si no podrá utilizar nuestro servicio. Su servicio de revelado dispondrá de una dirección web del tipo sunegocio. elrevelado. com que podrá indicar a sus clientes. Además, si lo prefiere, podemos darle de alta un dominio del tipo www. sunegocio .com para identificar aún mejor su empresa.

Si además está interesado en la creación de una página web, puede consultar nuestros servicios de diseño web de Arcadina Group donde encontrará una solución adaptada a su presupuesto.

¿Como puedo saber los pedidos de copias que me han realizado?

Dispondrá de un panel de control web donde podrá hacer un seguimiento de los pedidos de copias. Podrá saber si ya están pagados o no, si ya están servidos, etc. Adicionalmente, dispondrá de un historial de todos los pedidos recibidos (de cara a poder realizar consultas), además de unos informes para ver la evolución de los pedidos en el tiempo.